有一家企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)很少下車間問事,管理人員也不用跟著員工后頭攆,而員工的積極性卻非常高,企業(yè)效益年年攀升。在談到經(jīng)驗(yàn)時(shí),企業(yè)負(fù)責(zé)人說,他們是用“善”管理,即:只要員工完成生產(chǎn)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)和安全指標(biāo),企業(yè)就拿出30%的利潤(rùn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);員工家庭發(fā)生困難,企業(yè)立即派人上門慰問,并幫助解決。 “用‘善’管理”,就是關(guān)心員工、善待員工,不讓員工吃虧,這不失為企業(yè)管理中的上上策。員工的積極性不是逼出來的,而是感化促動(dòng)了內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮。員工是企業(yè)利潤(rùn)的創(chuàng)造者。企業(yè)獲得利潤(rùn),給員工一定的回報(bào),員工就有了干勁兒,就會(huì)自覺自愿地愛崗敬業(yè)。員工有了積極性,企業(yè)也就能獲得更多的利潤(rùn)。不讓員工吃虧,員工就會(huì)有創(chuàng)造效益的激情。算好了這筆賬,經(jīng)營(yíng)者就能從繁雜的事務(wù)管理中解脫出來,集中精力忙經(jīng)營(yíng)、拓市場(chǎng)。而關(guān)心員工的家庭困難,更是巨大的感化力量,俗話說,“人心換人心,八兩兌半斤”,真是有道理。 然而,有些企業(yè)一說到管理就想著怎樣管束員工,以為懲罰制度嚴(yán)厲了,員工就聽話了、肯干了。于是,只把管理的目光盯在制度上,別說是關(guān)心員工做不到,有的連正常的加班工資也克扣,企業(yè)效益提高了,干部都有提成,員工卻沾不上邊。一些員工缺乏主人翁精神,給多少錢干多少活,究其原因,企業(yè)不能善待員工就是其中重要的一條。 就現(xiàn)代企業(yè)管理而言,還有什么管理方法比善待員工更有效?制度自然不可缺少,但是,任何制度都應(yīng)體現(xiàn)以人為本。況且,制度也不是鐵疙瘩,寄望于制度的威嚴(yán)、領(lǐng)導(dǎo)的冷面來管理企業(yè),而對(duì)員工漠不關(guān)心,誰也不會(huì)買賬。惟有善待員工才是最好的管理 |